11月30日，安徽省醫(yī)院協(xié)會主辦的2024年安徽省醫(yī)院協(xié)會年會在合肥召開，我院護理部主任徐紹蓮、質量管理部副主任汪正婷應邀參加會議。 

  本次會議來自省內外多家醫(yī)院領導、專家學者，圍繞“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗”為主題，就當前醫(yī)院管理的重點工作，緊密型縣域醫(yī)共體提質升級，醫(yī)療服務模式創(chuàng)新，醫(yī)院重點學科建設，醫(yī)學人工智能等方面進行了專業(yè)的報告分享。

  我院積極參與本次年會主題征文征集活動，經專家組審稿篩選。護理部主任徐紹蓮撰寫的《改善就醫(yī)感受 提升患者體驗——多維度探索醫(yī)療服務新境界》榮獲二等獎，質量管理部副主任汪正婷撰寫的《全力提升患者滿意度 助推醫(yī)院高質量發(fā)展》榮獲三等獎。通過二位職工的筆觸，展現了我院在提升患者就醫(yī)體驗方面的不懈努力與顯著成效，為進一步推動醫(yī)療服務質量的全面提升，提出切實可行的改進措施。

  近年來，我院黨委牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展思想，轉變工作模式，激發(fā)醫(yī)務人員的服務熱情，為醫(yī)院構建和諧醫(yī)患關系注入新活力與動力。我院將持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)流程，提升服務質量，讓患者在每一次就醫(yī)經歷中都能收獲滿意與認可。（撰稿：汪正婷 二審：丁少成 終審：趙本泉 宣傳與精神文明建設部編輯發(fā)布）